Programme détaillé
1
Situer son rôle et ses missions de manager
Durée : 4h
Objectif opérationnel : Acquérir une vision claire et structurée des fondamentaux pour disposer d'un socle solide tout au long de la formation.
Contenu :
Mise en pratique : Jeux de rôle : entretiens de recadrage, délégation, feedback
Livrable : Boîte à outils du manager
Objectif opérationnel : Acquérir une vision claire et structurée des fondamentaux pour disposer d'un socle solide tout au long de la formation.
Contenu :
- Identifier les missions clés du management
- Clarifier les attentes de l'organisation et des équipes
- Se positionner dans la chaîne hiérarchique
- Panorama des styles (directif, participatif, délégatif)
- Forces et limites selon les contextes
- Auto-diagnostic et ajustement
Mise en pratique : Jeux de rôle : entretiens de recadrage, délégation, feedback
Livrable : Boîte à outils du manager
2
Communiquer efficacement en tant que manager
Durée : 4h
Objectif opérationnel : Maîtriser la méthodologie et les techniques permettant une mise en œuvre efficace dans votre contexte professionnel.
Contenu :
Mise en pratique : Analyse de situations managériales complexes en sous-groupes
Livrable : Grille d'entretien et de feedback
Objectif opérationnel : Maîtriser la méthodologie et les techniques permettant une mise en œuvre efficace dans votre contexte professionnel.
Contenu :
- Pratiques de l'écoute active et de la reformulation
- Canaux et postures de communication
- Adapter sa communication aux situations
Mise en pratique : Analyse de situations managériales complexes en sous-groupes
Livrable : Grille d'entretien et de feedback
3
Encadrer et motiver son équipe au quotidien
Durée : 3h
Objectif opérationnel : Consolider les acquis par une mise en pratique intensive sur des situations représentatives de votre réalité professionnelle.
Contenu :
Mise en pratique : Construction de votre propre plan d'animation d'équipe
Livrable : Plan d'action managérial personnalisé
Objectif opérationnel : Consolider les acquis par une mise en pratique intensive sur des situations représentatives de votre réalité professionnelle.
Contenu :
- Donner du sens, fixer des objectifs clairs
- Adapter son accompagnement
- Utiliser les leviers de motivation
- Identifier les tâches à déléguer
- Choisir les bons collaborateurs
- Accompagner et suivre la délégation
Mise en pratique : Construction de votre propre plan d'animation d'équipe
Livrable : Plan d'action managérial personnalisé
4
Prévenir les tensions et favoriser la coopération
Durée : 3h
Objectif opérationnel : Finaliser votre montée en compétences et préparer la mise en œuvre opérationnelle à votre retour en poste.
Contenu :
Mise en pratique : Mise en situation : conduite de réunion et prise de décision collective
Livrable : Fiches mémo des techniques clés
Objectif opérationnel : Finaliser votre montée en compétences et préparer la mise en œuvre opérationnelle à votre retour en poste.
Contenu :
- Climat d'équipe, gestion des désaccords
- Postures préventives
- Méthodes de régulation et feedback constructif
Mise en pratique : Mise en situation : conduite de réunion et prise de décision collective
Livrable : Fiches mémo des techniques clés
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les rôles, postures et missions du manager
- Maîtriser les bases de la communication managériale
- Animer une équipe et fixer des objectifs clairs
- Développer la motivation et la coopération
- Gérer les situations du quotidien (entretiens, feedback, cadrage)
Profils concernés :
Managers de proximité, chefs d'équipe, responsables de service, team leaders, superviseurs, coordinateurs, responsables d'agence, cadres en prise de fonction managériale, dirigeants de PME.
Cette formation s'adresse à vous si :
Managers de proximité, chefs d'équipe, responsables de service, team leaders, superviseurs, coordinateurs, responsables d'agence, cadres en prise de fonction managériale, dirigeants de PME.
Cette formation s'adresse à vous si :
- Vous prenez vos premières fonctions d'encadrement
- Vous souhaitez structurer vos pratiques managériales
- Vous gérez une équipe dans un contexte de transformation
- Vous cherchez à développer votre leadership
Occuper ou accéder prochainement à une fonction d'encadrement.
Prix par participant
1 380€ HT
2 jours de formation (14h)
Présentiel
Certification incluse
Supports de cours fournis
Financement OPCO ou France Travail possible
Prochaines sessions
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Organisme certifié Qualiopi
Garantie qualité et éligibilité aux financements publics
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